Белорусские банки начали предупреждать клиентов о том, с какими сложностями они могут столкнуться при переходе на новые деньги. Например, известно, что 30 июня с 23.00 и до 1 июля, предположительно до 7.00, платежные карточки банков не будут работать как внутри страны, так и за ее пределами.
«Использование карточек в расчетах в указанное время будет ограничено на всей территории Беларуси, в том числе в устройствах белорусских банков для карточек иностранных банков, а также за пределами Беларуси для карточек белорусских банков», — говорится на сайте Альфа-Банка, который одним из первых сообщил об особенностях перехода на новый режим в период подготовки к деноминации.
Кроме того, на сайте банка размещена подробная инструкция для клиентов о том, как будет осуществляться переход на новые деньги.
В частности, в банке отметили, что отделения для клиентов-физлиц будут работать 30 июня до 16.00, корпоративные клиенты (юридические лица и индивидуальные предприниматели) будут обслуживаться до 14.00. После деноминации первым рабочим днем для банковских отделений станет уже понедельник, 4 июля.
С некоторыми ограничениями будут работать и системы дистанционного обслуживания. Например, Альфа-Банк предупреждает, что работа в интернет-банке и мобильном банке будет невозможна с 16.00 30 июня до 9.00 2 июля.
Совершение операций в банкоматах будет приостановлено с 23.00 30 июня, возобновление планируется с 7.00 1 июля.
Платежно-справочные терминалы будут отключены с 18.00 30 июня до 9.00 2 июля.
В банке рекомендует заранее совершить запланированные операции.
Кроме того, банк просит клиентов, имеющих кредит со сроком погашения 1−3 июля, внести очередной платеж заранее — до 29 июня.
Тем, у кого оформлено постоянно действующее платежное поручение, например, автооплата (когда деньги за определенные платежи, ту же «коммуналку», списываются в выбранный день автоматически), придется их переоформить в отделениях банка. Непереоформленные поручения действовать перестанут.
Отметим, что график работы отделений, банкоматов и систем дистанционного обслуживания каждый банк будет устанавливать самостоятельно. Однако Нацбанк рекомендовал заранее сообщать клиентам о возможных сбоях.
Информацию о работе банкоматов и инфокиосков накануне дня «Д» также разместил и Приорбанк. Здесь говорят о возобновлении нормальной работы устройств (возможность снятия наличных и проведение безналичных платежей) к 10 утра 1 июля.
«Рекомендуем осуществить все необходимые платежи заранее (оплата коммунальных услуг, погашение кредитов и т.д.) и не откладывать операции с наличными в банкоматах и инфокиосках на 29 и 30 июня», — говорится на сайте банка.
Ожидается, что в ближайшее время и остальные банки уведомят своих клиентов об особенностях работы во время перехода на новые деньги. Такую рекомендацию банкам дал Нацбанк.