1318Речичане задают вопрос. Максимальный срок для устранения недостатков в товаре – 14 дней
Источник: Dneprovec.by Фото: из интернета, носит иллюстративный характер
– В какой срок должны быть устранены недостатки, обнаруженные потребителем в приобретенном товаре?
Иван Федорович, пенсионер
– Если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, то максимальный срок не должен превышать 14 дней со дня предъявления товара, сообщает сайт Гомельского облисполкома и дает ссылку на пункт 1 статьи 22 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Причем допустивший нарушение сроков возврата продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация) уплачивает потребителю неустойку за каждый день просрочки в размере 1% цены товара. Если недостатки устраняются безвозмездно, то гарантийный срок продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Исчисляется это время со дня предъявления потребителем требования о безвозмездном устранении дефекта до даты выдачи товара по окончании ремонта.
