17/02/2021
Обращение Главного управления Национального банка по Гомельской области к речичанам
К сожалению, не теряет актуальности проблема хищения денег с использованием карт. Наиболее активно мошенники используют приёмы социальной инженерии – выманивания реквизитов карточек с использованием телефонных звонков или аккаунтов в соцсетях.
Жители Гомельской области всё активнее используют банковские карты для оплаты товаров и услуг – сумма таких операций в розничном товарообороте за 2020 год достигла 47,6%. В регионе обращается более 1,9 млн карт.
К сожалению, не теряет актуальности проблема хищения денег с использованием карт. Наиболее активно мошенники используют приёмы социальной инженерии – выманивания реквизитов карточек с использованием телефонных звонков или аккаунтов в соцсетях, совершение «лже-покупок» по размещенным в интернете объявлениям, завладение смартфоном жертвы для перевода денежных средств.
Никогда и никому не сообщайте:
– информацию, размещенную на вашей банковской платежной карточке (на обеих сторонах): номер, дату, код;
– коды, которые банк направляет вам в виде СМС, логин и пароль, иные цифровые или буквенные коды;
– паспортные данные: номер паспорта, личный номер и т. д.
Обращаем внимание, что для защиты денежных средств клиентов у банка есть вся необходимая информация. Банк не будет спрашивать у вас ни реквизиты карточки, ни паспортные данные.
Сотрудники банка никогда не звонят клиентам в мессенджерах Viber, Telegram, WhatsApp и других! Также никогда не отвечайте на электронные письма, в которых от имени банка, иных организаций или граждан вас просят предоставить персональную информацию или реквизиты банковской карточки. Эти способы используют лица, которые хотят выманить у вас конфиденциальную информацию, чтобы впоследствии завладеть вашими деньгами!
В случае поступления подобных звонков или сообщений немедленно завершите связь, обратитесь в контакт-центр банка, выпустившего карточку, по номеру с официального сайта банка или указанному на вашей карточке, расскажите о ситуации и далее следуйте рекомендациям сотрудника банка.
Для оплаты товаров в сети интернет лучше используйте отдельную банковскую карточку к отдельному счету. Храните там только ограниченную сумму.
Убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь для совершения покупки, так как схожие адреса могут использовать мошенники. Для покупок в интернете рекомендуем использовать интернет-сайты известных компаний, которые применяют специальные программные средства для защиты информации о банковской карточке.
Совершайте покупки только со своего компьютера, не пользуйтесь интернет-кафе и другими общедоступными средствами, где могут быть установлены программы-шпионы, запоминающие вводимые вами конфиденциальные данные.
Никому не давайте в руки свой мобильный телефон и предупредите об этом ваших близких, особенно детей и лиц пожилого возраста.
Будьте бдительны!