Речичанка Светлана Левченко: за игрушками – к лису!

Речица – город небольшой. Кажется, найти свою нишу и открыть собственное дело здесь – не так уж просто. Особенно в сфере торговли. Но есть у нас люди, которые доказали: если к бизнесу относиться с душой, то всё получится! На детских площадках нашего города, или проходя мимо ТРК «Квартал», можно порой услышать, как ребенок просит у родителей: «Пойдем к лису!» И они прекрасно знают, о чем идет речь. Магазин умных игрушек в ТРК «Квартал» с забавной фигурой лиса на входе – это вотчина семьи Левченко. Мы побеседовали с хозяйкой необычного торгового объекта Светланой о пути в бизнес, выборе ассортимента, секретах успеха и дальнейших планах.

Такой разный опыт

– С детства я мечтала быть учителем младших классов, учить деток. Когда мы в школе посещали УПК, выбрала детский садик. И образование соответствующее получила в Мозырском пединституте. Хотя, имея золотую медаль, альтернативы у меня были. Я знала, куда шла, это был осознанный выбор.

Шесть лет я работала в сельской школе по специальности. Это был удивительный опыт. Даже на обычном бытовом уровне я открыла для себя много нового: сложно было представить, что есть люди, которые до сих пор живут в домах с земляным полом, например. Несмотря на сельскую специфику и в целом нелегкий учительский хлеб, мне удавалось сохранять энергию, запал: помимо своего класса, я вела и музыку, и кружок по танцам, старалась организовывать интересные мероприятия… Мне нравилось работать с детьми, нравилось быть нужной и любимой.

Когда я решилась на переезд в Минск, то поначалу была уверена, что продолжу работать учителем. Но есть такой грустный термин: профессиональное выгорание. Может быть, дело было в этом? В общем, переехав в столицу, решила попробовать себя в других отраслях. Довелось работать и фотографом в садах, и консультантом в салоне мобильной связи, и менеджером по рекламе… Без специального образования, без собственного жилья в Минске пришлось нелегко. Но опыт есть опыт: за это время я поняла, что такое работа с клиентами, как выглядят разные сферы изнутри.

Вернувшись в Речицу, успела до декрета поработать в букмекерской конторе, в колл-центре, торговым представителем… Здесь же и познакомилась с мужем, он тогда был администратором в компьютерном клубе, который располагался в кинотеатре «Беларусь».

Родились дети, пролетели годы декретного отпуска, и возник вопрос по поиску работы. Конечно, хорошо бы по душе и с приличной зарплатой. Возвращаться в школу учителем начальных классов желания уже не было. Если и педагогика, то, возможно, что-то развивающее для детей или организация мероприятий, так я думала. Но получилось совсем по-другому.

Идея

– Муж уже тогда занимался разработкой веб-сайтов. Изучал тему самостоятельно. Сейчас он уже достиг определенного уровня, есть своя мини-студия по веб-дизайну. Основное направление – разработка интернет-магазинов.

Идея начать собственное дело была общей. И изначально речь шла именно об интернет-магазине. Это ведь логично: если у нас есть возможность сделать его самостоятельно, не привлекая сторонних людей, то почему бы и нет? Так же логично выглядит и выбор ассортимента: у нас двое детей, и, конечно, мы к тому времени уже многое знали об игрушках! Семья мы читающая, и детям тоже стараемся привить эту любовь, заказываем и находим интересные книжки. А еще любим настольные игры как детские, так и взрослые. У нас уже тогда была неплохая коллекция. Так и сложилось постепенное представление о том, чем именно будем заниматься: умные игрушки на развитие мелкой моторики, логики, эрудиции, пространственного мышления, настольные игры, детские книжки, канцелярские товары.

Специального магазина с развивающими игрушками для самых маленьких и для детей, нуждающихся в особом подходе к воспитанию и обучению, у нас в Речице нет. Та же история и с настольными играми: их в основном заказывают в интернете.

Но ведь это совсем другое дело, когда ты реально можешь пощупать, проверить, как работает то, что ты выбираешь для своего ребенка, и когда продавцом работает человек, который сам играл в каждую из игр, выставленных на прилавках! Так мы пришли к идее настоящего магазина с помещением, стеллажами и кассовым аппаратом.

На самом деле, в этом была большая доля риска. Мы особенно не анализировали рынок, просто прикинули, что бы хотелось видеть в городе самим, чего тут не хватает. Было много опасений, что наша идея окажется невостребованной, что люди не будут к нам приходить, что наш ассортимент не понравится… Ну и сомнений в своих силах и способностях хватало.

Реализация

– Очень повезло, что нашлось это помещение: центр города, напротив детской поликлиники, тут большое спасибо арендодателю за отношение к делу. Да, второй этаж, и бабушки, которые приходят за подарками для внуков, жалуются. Но всё-таки плюсов больше. Удачно было и соседство с игровой комнатой – дети за руку тащили к нам своих мам и пап.

Благодаря тому, что у мужа уже было открыто ИП (на студию веб-разработки), нам не нужно было делать это снова. Как индивидуальным предпринимателям в банке нам дали кредит, которого хватило, чтобы закупить ассортимент и привести в порядок помещение.

Были и ошибки. Так, например, чтобы получить максимальные скидки у поставщиков и установить доступные розничные цены, закупили товар сразу большой партией. А понятия, что востребовано, а что нет, конечно, не было. Опирались в основном на свои потребности, и несколько позиций лежат на полке с самого первого дня. Ну, это дается с опытом, с изучением спроса… Теперь таких промахов почти не допускаем. Стараемся слушать покупателей, учиться и у них тоже.

Слава Богу, сейчас появилось много семей, где родители действительно заинтересованы в том, чтобы их чада развивались гармонично. Мамы и папы стремятся уделить внимание своим детям, проводить время вместе. Для этого мы и создавали свой магазин!

На данный момент клиентская база сформировалась, это связано и с оригинальным ассортиментом, и с сравнительно демократичными ценами. Интернет-магазин пока отошел на второй план, сейчас основная работа – здесь, в общении с покупателями. Хотя планируем к августу возобновить заказы онлайн. Думаю, многим людям будет удобно заказать канцелярские товары для детей к школе и садику с доставкой на дом.

Есть планы и по расширению: усовершенствовать существующее помещение, например. Или (в перспективе) открыть ещё магазины, возможно, и в других городах.

На данный момент можно сказать: у нас всё получилось. С чем это связано? Если подумать, мы с мужем дополнили друг друга и сумели выбрать именно ту нишу, где наши способности и желания смогут реализоваться. У меня был опыт работы педагогом, в торговле, общении с клиентами. Муж – фанат настольных игр и детских книг, у него большой практический навык в создании интернет-магазинов. Мы, в конце концов, родители двоих детей! Получился такой классический семейный бизнес, который соответствует и нашим увлечениям, и запросам покупателей.

Однажды при разговоре с очередным поставщиком я обратила его внимание, что мне в основном интересен ассортимент именно развивающих игрушек. На что он мне возразил: «Вы хотите развивать или продавать?», имея в виду, что нет разницы, что продавать, лишь бы получать прибыль. И я тогда задумалась над его словами и поняла, что мне не интересно банальное зарабатывание денег.

Хочется работать и получать удовольствие от общения с довольными клиентами, от осознания того, что то, что ты предлагаешь, действительно нужно людям. В конце концов, заниматься полезным и правильным делом.

Надеюсь, у нас получается!

Перепечатка текста и фото Dneprovec.by запрещена без разрешения редакции. info@dneprovec.by